למה קשה לתאם אימונים בהודעות
רוב האימונים נערכים מוקדם בבוקר, בצהריים או בערב, בדיוק כשאי אפשר לענות להודעה. לקוח שואל על שעה, עונים אחרי שעה, ובינתיים הוא קבע במקום אחר או שהשעה כבר נתפסה.
עם קישור הזמנות בביו של האינסטגרם ובסטטוס בוואטסאפ, הלקוחות בוחרים שעה בעצמם. הם רואים רק שעות שפנויות באמת, לפי שעות העבודה והיומן, ואין צורך בהרשמה.
מגדירים את האימונים שבאמת מוכרים
כל סוג אימון מוגדר כשירות עם משך ומחיר משלו, והרשימה מסודרת בסדר שבחרתם. המחיר שייך לשירות, כך שכל אחד מהצוות מציע אותו באותו מחיר.
- אימון היכרות או אימון ראשון קצר
- אימון ממוקד של 30 דקות
- אימון אישי של 60 דקות
- אימון לשניים שמתאמנים יחד
- קטגוריות לחלוקה, למשל סטודיו ואימון בחוץ
שבוע שאפשר לעמוד בו
קובעים הפסקה בין תורים כדי להתארגן ולשתות מים, ובוחרים את צעד הזמנים, למשל התחלה בשעה עגולה או כל חצי שעה. לכל מאמן יש שעות עבודה, חגים וימי חופש משלו.
הלקוחות מקבלים אישור הזמנה בוואטסאפ, ויכולים לשנות או לבטל מהקישור שבהודעה. במסלול פרו נשלחות תזכורות אוטומטיות בוואטסאפ מהמספר של העסק, בניסוח שאתם כותבים. רשימת המתנה מאפשרת להציע שעה שהתפנתה בלחיצה אחת.
איפה Lumea מתאימה ואיפה לא
Lumea מתאימה לאימונים אישיים ולאימונים בתיאום מראש: אימון אישי, סטודיו קטן שבו כל מתאמן קובע זמן משלו, ומאמנים שעובדים עם כמה אנשים במקביל כהזמנות נפרדות.
זו לא מערכת של לוח שיעורים. היא לא מנהלת שיעורים קבוצתיים, מערכת שעות קבועה של שיעורים או הגבלת מספר משתתפים. אם העסק בנוי על שיעורים קבוצתיים, כדאי לחפש כלי שנבנה לזה.
איך מגדירים את זה ב-Lumea
- 1מוסיפים את סוגי האימונים כשירותים, כל אחד עם משך ומחיר.
- 2קובעים שעות עבודה ומוסיפים חגים וימי חופש.
- 3בוחרים את ההפסקה בין תורים ואת צעד הזמנים.
- 4מפעילים אישור הזמנה בוואטסאפ, ותזכורות אם יש לכם מסלול פרו.
- 5משתפים את קישור ההזמנות באינסטגרם, בוואטסאפ ובכרטיס הביקור.
מסלולים: המסלול החינמי כולל יומן, לקוחות ושירותים. הזמנת תורים אונליין והודעות בוואטסאפ מתחילות במסלול בסיסי, ותזכורות אוטומטיות בוואטסאפ במסלול פרו.
שאלות נפוצות
אפשר להשתמש בLumea לשיעורים קבוצתיים?
לא. Lumea בנויה לאימונים אישיים ולאימונים בתיאום מראש. אין בה לוח שיעורים ואין הגבלת משתתפים, ולכן היא לא מתאימה לסטודיו שמבוסס על שיעורים קבוצתיים.
הלקוחות צריכים לפתוח חשבון כדי להזמין?
אין צורך בהרשמה. הלקוחות נכנסים לקישור, בוחרים אימון ושעה פנויה ומזמינים, ומקבלים אישור בוואטסאפ.
אפשר לתת לכל מאמן קישור הזמנות משלו?
כן. נוסף לעמוד ההזמנות של העסק, לכל איש צוות יש קישור אישי, וזה נוח כשכל מאמן משתף את הקישור שלו באינסטגרם.


