Эта страница переведена автоматически и пока не проверена носителем языка. При любых расхождениях ориентируйтесь на английскую версию.
1. Решите, что нужно перенести
Большинству нужны три вещи: список клиентов с телефонами, список услуг с ценами и длительностью и будущие записи. История тоже важна, если вы используете её для заметок или балансов.
2. Импортируйте, а не вводите заново
Lumea умеет импортировать клиентов, услуги и записи из Bumpix, так что вручную их воссоздавать не нужно. После импорта откройте несколько клиентов и несколько ближайших дней и сверьте их со старым расписанием, прежде чем полагаться на новое.
3. Неделю работайте в обеих системах
Первую неделю держите старую систему открытой. Ничего нового туда не вносите, но используйте её для сверки. Если после импорта вы что-то записали в Bumpix, Lumea может повторно синхронизировать будущее расписание, чтобы ничего не потерялось между двумя системами.
4. Настройте то, чего не было в Bumpix
Здесь переход окупается. Включите автоматические напоминания, разместите ссылку на запись в Instagram и на сайте и откройте командный календарь коллегам.
5. Сообщите клиентам один раз
Если ссылка на запись меняется, отправьте одно сообщение с новой ссылкой. Клиентам, у которых уже есть записи, ничего делать не нужно: подтверждения и напоминания просто начнут приходить из новой системы.
6. Закрывайте старый аккаунт, когда будете уверены
Выгрузите всё, что хотите сохранить, выждите полную неделю без сюрпризов и только потом отключайтесь.
Вопросы, которые задают чаще всего
Сохранятся ли мои текущие записи?
Будущие записи можно импортировать и сверить со старым расписанием до перехода.
Потеряю ли я историю клиентов?
Данные клиентов и история визитов импортируются, поэтому заметки и прошлые визиты будут на месте, когда вы откроете карточку клиента.
Сколько это занимает?
Сам импорт быстрый. Заложите неделю параллельной работы, чтобы спокойно всё проверить.
