Эта страница переведена автоматически и пока не проверена носителем языка. При расхождениях ориентируйтесь на английскую версию.
Одно меню, любая длительность сеанса
В большинстве массажных меню одна и та же процедура предлагается в нескольких вариантах длительности. В Lumea вы добавляете каждый из них как услугу со своей длительностью и ценой, группируете по категориям, например релаксация, глубокий массаж или парный, и расставляете в нужном порядке.
Клиент выбирает процедуру, и страница показывает только время, в которое она помещается целиком, так что запись на 90 минут никогда не попадёт в окно на 60.
- 30, 60 и 90 минут как отдельные услуги
- Категории для разных видов массажа
- Свой порядок, чтобы самый популярный сеанс был первым
Оставьте время подготовить кабинет
Между клиентами вы меняете простыни, моете руки и готовите кабинет. Задайте перерыв между записями один раз, и страница записи будет автоматически оставлять этот промежуток, так что подряд идущие запросы его не съедят.
Можно также выбрать шаг времени, например сеансы с началом в начале часа или каждые полчаса, чтобы день оставался упорядоченным и не заполнялся случайным временем начала.
Массажисты, кабинеты и общие часы
Если с вами работают несколько массажистов, у каждого свои часы работы, праздники и выходные, а день с особыми часами задаётся легко. Клиенты видят только свободное время, а у каждого сотрудника может быть и личная ссылка для записи.
Парные сеансы добавьте отдельной услугой со своей длительностью и ценой, чтобы блокируемое время соответствовало работе. Любой может переслать вашу ссылку другу или партнёру, а для записи регистрация не нужна.
Подтверждения, напоминания и освободившееся время
Каждая запись получает подтверждение в WhatsApp. На тарифе «Про» и выше автоматические напоминания в WhatsApp отправляются с вашего рабочего номера, с текстом, который вы пишете сами. Клиенты могут перенести или отменить запись по ссылке в сообщении.
Когда окно освобождается, лист ожидания позволяет одним нажатием предложить его кому-то, и отменённый час не остаётся пустым.
Настройте это в Lumea
- 1Добавьте процедуры как услуги, каждую со своей длительностью и ценой, и разложите по категориям.
- 2Задайте часы работы каждого массажиста, а также праздники и выходные.
- 3Задайте перерыв между записями и шаг времени, подходящий вашему дню.
- 4Добавьте адрес, чтобы страница записи показывала его со ссылкой для навигации.
- 5Поделитесь ссылкой на запись в Instagram, WhatsApp и на визитке и включите подтверждения и напоминания.
Тарифы: бесплатный тариф включает календарь, клиентов и услуги. Онлайн-запись и сообщения в WhatsApp доступны с тарифа «Старт», а автоматические напоминания в WhatsApp — с тарифа «Про».
Вопросы
Могут ли клиенты сами записаться на сеанс на 30, 60 или 90 минут?
Да. Каждая длительность — отдельная услуга со своей ценой. Клиенты выбирают одну и видят только время, свободное на всю её длительность.
Можно ли оставлять промежуток между клиентами?
Да. Задайте перерыв между записями один раз, и страница записи будет каждый раз оставлять его свободным, чтобы вы успевали подготовить кабинет.
Есть ли бесплатный тариф и отправляет ли он напоминания?
Можно начать бесплатно, с одним сотрудником и без ограничения по времени, чтобы настроить услуги, календарь и клиентов. Онлайн-запись и сообщения в WhatsApp доступны с тарифа «Старт», а автоматические напоминания в WhatsApp — с тарифа «Про».
