1. מה זה מסלול החינם, ומה הוא לא
מסלול החינם הוא יומן, רשימת לקוחות ורשימת שירותים עם מחירים ומשכי זמן, וגם רשימת המתנה. אין הגבלת זמן ואין צורך בכרטיס אשראי. הוא מחליף פנקס נייר או אפליקציית פתקים.
הוא לא דף הזמנות, הוא לא שולח הודעות ווטסאפ והוא לא שולח תזכורות. הוא גם לא מפיק חשבוניות וקבלות. אם התכנון היה להפעיל תזכורות אוטומטיות או חשבוניות בחינם, זה לא זה.
2. Lumea לא מתאימה לך אם אתם צריכים שהלקוחות יקבעו תור בעצמם
דף הזמנות אונליין, שבו לקוח בוחר שעה בחצות בלעדיכם, מתחיל במסלול Starter (30 שקלים בחודש כולל מע"מ). במסלול החינם כל תור מוזן על ידיכם או על ידי הצוות.
אם קביעת תורים עצמאית היא הסיבה העיקרית לקנות תוכנה, תתכננו מסלול בתשלום כבר מהיום הראשון.
3. Lumea לא מתאימה לך אם אתם רוצים תזכורות בלי לשלם על Pro
תזכורות אוטומטיות בווטסאפ מתחילות במסלול Pro (118 שקלים בחודש כולל מע"מ). מסלול Starter מאפשר לשלוח הודעות ווטסאפ ידנית, לקוח אחרי לקוח, וזה לא אותו דבר.
אם הבעיה הגדולה שלכם היא לקוחות ששוכחים, תבדקו את מחיר מסלול Pro ולא את מסלול החינם.
4. Lumea לא מתאימה לך אם אתם רוצים מקדמות או חשבוניות במסלול החינם
גבייה של מקדמה בעת קביעת תור, והפקת חשבוניות מס וקבלות, שתיהן כלולות ב-Pro. אותו מסלול כולל גם סנכרון עם יומן גוגל, ביקורות, שוברי מתנה ומשאבים שאפשר להזמין כמו חדרים וכיסאות.
החשבוניות מיועדות לעסקים הרשומים בישראל. מנויים וחבילות נמצאים במסלול Business (300 שקלים בחודש כולל מע"מ).
5. מתי Lumea מתאימה
Lumea מתאימה במיוחד כשאתם קטנים או בתחילת הדרך, רוב הלקוחות כבר קובעים בטלפון או בווטסאפ, ואתם רוצים יומן ורשימת לקוחות מסודרים בלי לשלם כלום. היא מתאימה גם אם אתם מצפים לצמוח להזמנות אונליין, תזכורות וחשבוניות ורוצים לשמור את הנתונים במקום אחד תוך כדי.
- אתם מקבלים תורים בטלפון או בווטסאפ ורוצים אותם ביומן אחד.
- אתם רוצים רשימת לקוחות ומחירי שירותים שלא יושבים בפנקס.
- זה בסדר מבחינתכם לשלם בהמשך, כשהעסק יצטרך הזמנות אונליין או תזכורות.
- אתם עובדים בישראל ורוצים חשבוניות וקבלות מאותה מערכת כשמגיעים ל-Pro.
6. איך מחליטים בשתי דקות
כתבו את הדבר האחד שחייב לעבוד כבר ביום הראשון. אם זה יומן ורשימת לקוחות, התחילו בחינם. אם זה הזמנות אונליין, הודעות ווטסאפ, תזכורות או מקדמות, השוו את המסלולים בתשלום מול כל אפשרות אחרת, והחליטו לפי המחיר החודשי בפועל. את המחירים העדכניים תמצאו בעמוד התמחור.
שאלות נפוצות
האם מסלול החינם באמת חינם לתמיד?
כן. אין לו הגבלת זמן והוא לא דורש כרטיס אשראי. הוא כולל יומן, לקוחות, שירותים ורשימת המתנה.
אפשר שהלקוחות יקבעו תור בעצמם במסלול החינם?
לא. דף הזמנות אונליין מתחיל במסלול Starter.
האם תזכורות אוטומטיות עולות תוספת?
תזכורות אוטומטיות בווטסאפ כלולות במסלול Pro. מסלול Starter מאפשר הודעות ווטסאפ שאתם שולחים בעצמכם.
האם חשבוניות כלולות בחינם?
לא. מסמכי מס כלולים במסלול Pro ומיועדים לעסקים הרשומים בישראל.
האם המחירים כוללים מע"מ?
כן. המחירים בעמוד התמחור של Lumea כוללים מע"מ.
