השאלה 1: האם היא עובדת בעברית באמת?
יומן, דף הזמנות והודעות ללקוחות צריכים להיות בעברית מלאה וימין-לשמאל, לא רק כפתורים מתורגמים. Lumea בנויה קודם כל בעברית וזמינה בשבע שפות, כך שלקוחות דוברי רוסית, ערבית או אנגלית יכולים לקבל שירות בשפה שלהם.
השאלה 2: האם יש תזכורות בווטסאפ?
תזכורת היא מה שמוריד אי-הגעות. ב-Lumea ההודעות יוצאות בווטסאפ ממספר העסק עצמו, והלקוח יכול לאשר או לבקש שינוי בלחיצה. הודעות ווטסאפ זמינות מהמסלול Starter, ותזכורות אוטומטיות מהמסלול Pro.
השאלה 3: אפשר להפיק חשבוניות וקבלות?
אם אתם עוסקים או חברה רשומים בישראל, כדאי שהיומן והמסמכים יהיו באותו מקום. התוכנה של Lumea רשומה ברשות המסים (מספר רישום תוכנה 273401). הפקת מסמכי מס מיועדת לעסקים הרשומים בישראל והיא זמינה מהמסלול Pro.
השאלה 4: מה עולה, ומה אפשר לקבל בחינם?
ב-Lumea יש מסלול חינם ללא הגבלת זמן וללא כרטיס אשראי: יומן, לקוחות ושירותים. דף הזמנות אונליין והודעות ווטסאפ מתחילים ב-Starter, ותזכורות אוטומטיות ומסמכים כספיים ב-Pro. המחירים כוללים מע"מ ומופיעים בעמוד התמחור.
השאלה 5: כמה קל לעבור אליה?
אם יש לכם כבר לקוחות ויומן במקום אחר, אפשר לייבא אותם מקובץ אקסל או ממערכת ביומיקס, ולראות מה ייובא לפני האישור. יש אפליקציות לאייפון ולאנדרואיד, ולכל איש צוות יש יומן משלו.
מתי Lumea מתאימה, ומתי כנראה לא
Lumea מתאימה לעסק שעובד לפי תורים בישראל: מספרות, סטודיו לציפורניים, קוסמטיקה, ספרים, קליניקות, מאמנים ומטפלים, בעיקר אם חשובים לכם ווטסאפ ומסמכי מס במקום אחד.
היא פחות מתאימה אם אתם מחוץ לישראל ורוצים להפיק מסמכי מס מקומיים, או אם אתם צריכים מערכת קופה מלאה לחנות.
- מתאימה: עסק קטן בישראל, יומן ולקוחות, ווטסאפ, מסמכי מס.
- פחות מתאימה: מסמכי מס מחוץ לישראל, מערכת קופה לחנות.
שאלות נפוצות
יש תוכנה אחת שהכי טובה לכולם?
לא. כדאי לבחור לפי השפה, הווטסאפ, מסמכי המס, העלות והקלות במעבר, ולנסות בחינם לפני שמחליטים.
אפשר להתחיל בחינם?
כן. ב-Lumea המסלול החינם כולל יומן, לקוחות ושירותים, בלי הגבלת זמן ובלי כרטיס אשראי.
האם התוכנה רשומה ברשות המסים?
כן, מספר רישום התוכנה הוא 273401. הפקת מסמכי מס מיועדת לעסקים הרשומים בישראל.
אפשר לייבא לקוחות ממערכת אחרת?
כן, מקובץ אקסל או ממערכת ביומיקס, עם תצוגה מקדימה לפני האישור.
