בשיחה הראשונה הרבה פניות הולכות לאיבוד
הרבה אנשים רוצים לדבר לפני שמתחייבים. כשקביעת שיחה ראשונה לוקחת שלוש הודעות ויום המתנה, חלק מהם פשוט נעלמים. ביומן של מאמנים ויועצים יש פגישות באורכים שונים, וכך להציע שעה ידנית זה איטי.
עמוד הזמנות הופך את שיחת ההיכרות ללחיצה אחת. הפונים בוחרים שעה שהשארתם פתוחה באמת, מזמינים בלי הרשמה ומקבלים אישור בוואטסאפ.
שיחת היכרות ופגישות כשירותים נפרדים
לכל שירות יש משך ומחיר משלו, כך ששיחת היכרות חינם ופגישות בתשלום מופיעות זו לצד זו בעמוד, בסדר שבחרתם. המחיר נקבע לכל שירות.
- שיחת היכרות חינם של 15 או 20 דקות
- פגישה של 45 דקות
- פגישה של 60 דקות
- מפגש עבודה ארוך יותר לנושא מסוים
- קטגוריות, למשל פרטיים וארגונים
שומרים על הזמן שסביב כל פגישה
קובעים הפסקה בין תורים כדי לכתוב סיכום או להתארגן לפני הפגישה הבאה, ובוחרים את צעד הזמנים כך שהפגישות מתחילות כשנוח לכם. מוסיפים שעות עבודה, חגים וימי חופש, והלקוחות רואים רק שעות פנויות.
האישור נשלח בוואטסאפ, והלקוחות יכולים לשנות או לבטל מהקישור שבו. במסלול פרו נשלחות תזכורות אוטומטיות מהמספר של העסק בניסוח שאתם כותבים, וזה עוזר בפגישות ששוכחים.
לקוחות קבועים ותוכניות שמשתנות
מי שנפגש איתכם כל שבוע או שבועיים מזמין את המפגש הבא מאותו קישור, והיומן מציג את כל השבוע במבט אחד. כשמתפנה זמן, רשימת ההמתנה מאפשרת להציע אותו למישהו בלחיצה.
Lumea לא גובה תשלום בזמן ההזמנה ולא מקיימת שיחות וידאו, ולכן אתם ממשיכים לגבות ולהיפגש בדרך שלכם. היא מטפלת בשלב הראשון: מי מזמין, ומתי.
איך מגדירים את זה ב-Lumea
- 1מוסיפים את שיחת ההיכרות החינם ואת כל אורך פגישה כשירות נפרד.
- 2קובעים שעות עבודה ומסמנים חגים וימי חופש.
- 3בוחרים הפסקה בין תורים ואת צעד הזמנים.
- 4מפעילים אישור הזמנה בוואטסאפ, ותזכורות במסלול פרו.
- 5שמים את קישור ההזמנות בחתימת המייל, בפרופיל ובוואטסאפ.
מסלולים: המסלול החינמי כולל יומן, לקוחות ושירותים. הזמנת תורים אונליין והודעות בוואטסאפ מתחילות במסלול בסיסי, ותזכורות אוטומטיות בוואטסאפ במסלול פרו.
שאלות נפוצות
אפשר להציע שיחת היכרות חינם ופגישות בתשלום באותו עמוד?
כן. כל אחת היא שירות נפרד עם משך ומחיר משלו, כך ששיחת ההיכרות והפגישות של 45 או 60 דקות מופיעות יחד, והלקוחות בוחרים מה להזמין.
אפשר לשלם כבר בזמן ההזמנה?
לא. Lumea לא גובה תשלום או מקדמה בזמן ההזמנה. הגבייה נשארת בדרך שאתם משתמשים בה היום.
מה קורה אם לקוח צריך להזיז פגישה?
באישור בוואטסאפ יש קישור שדרכו אפשר לשנות או לבטל את ההזמנה, כך שאין צורך לתאם מחדש בהודעות.
