Lumea est-il fait pour vous ? Pour qui, et pour qui non

1. Ce qu'est l'offre gratuite, et ce qu'elle n'est pas

L'offre gratuite comprend un agenda, une liste de clientèle et une liste de prestations avec leurs prix et leurs durées, ainsi qu'une liste d'attente. Il n'y a ni limite de durée ni carte bancaire. Elle remplace un agenda papier ou une application de notes.

Ce n'est pas une page de réservation, elle n'envoie pas de messages WhatsApp et elle n'envoie pas de rappels. Elle n'émet pas non plus de factures ni de reçus. Si vous comptiez activer gratuitement les rappels automatiques ou les factures, ce n'est pas le cas ici.

2. Lumea n'est PAS fait pour vous si votre clientèle doit réserver seule

Une page de réservation en ligne, pour que la clientèle puisse choisir un créneau à minuit sans vous, est incluse à partir de l'offre Starter (30 shekels par mois, TVA incluse). Avec l'offre gratuite, chaque rendez-vous est saisi par vous ou par votre équipe.

Si la réservation autonome est la principale raison pour laquelle vous achetez un logiciel, comptez sur une offre payante dès le premier jour.

3. Lumea n'est PAS fait pour vous si vous voulez des rappels sans payer l'offre Pro

Les rappels automatiques par WhatsApp sont inclus à partir de l'offre Pro (118 shekels par mois, TVA incluse). L'offre Starter permet d'envoyer des messages WhatsApp à la main, une personne à la fois, ce qui n'est pas la même chose.

Si votre plus gros problème est la clientèle qui oublie ses rendez-vous, étudiez le prix de l'offre Pro, pas celui de l'offre gratuite.

4. Lumea n'est PAS fait pour vous si vous voulez des acomptes ou des factures avec l'offre gratuite

Demander un acompte lors d'une réservation, ainsi qu'émettre des factures fiscales et des reçus, sont inclus avec l'offre Pro. Cette même offre comprend la synchronisation avec Google Calendar, les avis, les cartes cadeaux et les ressources réservables telles que les salles et les fauteuils.

Les factures sont destinées aux entreprises enregistrées en Israël. Les abonnements et les forfaits sont inclus dans l'offre Business (300 shekels par mois, TVA incluse).

5. Quand Lumea convient bien

Lumea convient le mieux lorsque vous êtes une petite structure ou que vous débutez, que la plupart de votre clientèle réserve déjà par téléphone ou par WhatsApp, et que vous voulez un agenda et une liste de clientèle bien tenus sans rien payer. Il convient aussi si vous prévoyez de passer progressivement à la réservation, aux rappels et aux factures, et que vous voulez garder vos données au même endroit en chemin.

• Vous prenez des réservations par téléphone ou par WhatsApp et vous voulez les réunir dans un seul agenda.
• Vous voulez une liste de clientèle et des prix de prestations qui ne vivent pas dans un carnet.
• Vous acceptez de payer plus tard, une fois que l'activité aura besoin de la réservation en ligne ou des rappels.
• Vous travaillez en Israël et vous voulez des factures et des reçus depuis le même système lorsque vous atteindrez l'offre Pro.

6. Comment décider en deux minutes

Notez la seule chose qui doit fonctionner dès le premier jour. Si c'est un agenda et une liste de clientèle, commencez gratuitement. Si c'est la réservation en ligne, les messages WhatsApp, les rappels ou les acomptes, comparez les offres payantes avec toute autre solution envisagée, et choisissez selon le prix mensuel réel. Les tarifs actuels figurent sur la page des prix.