Diese Seite wurde automatisch übersetzt und noch nicht von Muttersprachlern geprüft. Bei Abweichungen gilt die englische Version.
1. Von welcher Nummer die Nachricht kommt
Eine Nachricht von der eigenen Geschäftsnummer wirkt, als käme sie von Ihnen, und die Kundschaft antwortet darauf. Eine Nachricht von einer gemeinsamen Anbieternummer wirkt fremd. In Lumea gehen die Nachrichten von der eigenen Nummer des Unternehmens aus.
2. Wie die Kundschaft bestätigt oder ändert
Eine Erinnerung, die eine lange Antwort verlangt, bleibt unbeantwortet. Schaltflächen zum Bestätigen und Absagen mit einem Tipp erhöhen die Antwortquote. In Lumea kann die Kundschaft mit einem Tipp bestätigen oder um eine Änderung bitten.
3. Was jeder Tarif enthält
In Lumea gehören WhatsApp-Nachrichten zum Tarif Starter und automatische Erinnerungen vor dem Termin zum Tarif Pro. Der kostenlose Tarif umfasst nur Kalender, Kundschaft und Leistungen.
- Kostenlos: Kalender, Kundschaft und Leistungen.
- Starter: Online-Buchungsseite und WhatsApp-Nachrichten.
- Pro: automatische Erinnerungen und Finanzdokumente.
4. Was passiert, wenn jemand darum bittet, aufzuhören
Prüfen Sie, ob Sie einer Person, die darum gebeten hat, keine Nachrichten mehr schicken können und ob Sie die Antworten der Kundschaft an einem Ort sehen, neben dem Terminkalender.
5. Wie viele Nachrichten Sie senden sollten
Eine Erinnerung am Tag vorher und eine kurze einige Stunden vor dem Besuch reichen meist aus. Mehr wirkt aufdringlich. In unserem Leitfaden zu Nichterscheinen finden Sie weitere Taktiken, die funktionieren.
Häufige Fragen
Kann ich WhatsApp-Erinnerungen kostenlos versenden?
In Lumea beginnen WhatsApp-Nachrichten bei Starter und automatische Erinnerungen bei Pro. Der kostenlose Tarif umfasst Kalender, Kundschaft und Leistungen.
Kommen die Nachrichten von meiner eigenen Nummer?
Ja, in Lumea gehen die Nachrichten von der eigenen Nummer des Unternehmens aus.
Muss die Kundschaft eine App installieren?
Nein. Sie erhält eine ganz normale WhatsApp-Nachricht und bestätigt mit einem Tipp.


