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Eine Karte, die die ganze Beziehung zeigt
Jeder Kunde hat eine Telefonnummer, Notizen, einen Geburtstag, einen Rabatt, ein Guthaben und die vollständige Liste seiner Termine, auch jener, die unter einem eingetippten Namen gebucht wurden. Dokumente und Nachrichten zu diesem Kunden stehen daneben.
Ein Kunde, der keine Nachrichten möchte, kann einmal markiert werden, und jeder Versandweg im Produkt beachtet das.
Nehmen Sie Ihre Kunden mit
Importieren Sie eine Tabelle, und die Vorschau zeigt jede Zeile als bereit, mit Warnung, bereits Kunde oder abgelehnt, jeweils mit Begründung, bevor etwas gespeichert wird. Eine Nummer, die bereits vorhanden ist, wird übersprungen, sodass ein doppelter Import niemanden doppelt anlegt. In der Smartphone-App können Sie Personen aus Ihren Kontakten auswählen.
- Tabellenvorlage in Ihrer Sprache und Spaltenüberschriften, die in mehreren Sprachen erkannt werden
- Kunden alphabetisch aufgelistet, auffindbar über Name oder Telefonnummer
- Segmente wie neu, Stammkunden und verloren, danach, wie lange der letzte Termin zurückliegt
- Export in eine Tabelle, die in Excel korrekt geöffnet wird, auch mit hebräischen und russischen Zeichen
- Ein vollständiges Datenpaket zu einem Kunden, falls er seine Daten anfordert
Überall sonst genutzt
Dieselbe Karte versorgt den Kalender, den WhatsApp-Verlauf, die Dokumente und den Kassenabschluss. Legen Sie einen Kunden direkt aus einem Termin heraus an, und er steht sofort in Ihrer Liste.
Fragen
Kann ich meine Kunden aus einer anderen App übernehmen?
Ja, aus einer Excel- oder CSV-Datei. Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Notizen und Geburtstage werden übernommen; wie jede App ihre Spalten nennt, ist unterschiedlich, und die Vorschau zeigt, was erkannt wurde.
Sind die Daten meiner Kunden privat?
Jedes Unternehmen hat seine eigene, getrennte Datenbank. Ein Teammitglied sieht nur die Bereiche, die für das Team vorgesehen sind.
Kann ich einen Geburtstag als Datum speichern?
Ja. Ein vollständiges Datum wird gespeichert, wenn Sie es haben, und nur ein Monat, wenn das alles ist, was Sie wissen.
Was ist, wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt?
Sie können alles exportieren, was über ihn gespeichert ist, und den Kunden aus der Liste löschen. Dokumente, die Sie nach dem Steuerrecht aufbewahren müssen, bleiben bei Ihren Unterlagen.
