Эта страница переведена автоматически и пока не проверена носителем языка. При расхождениях ориентируйтесь на английскую версию.
Консультация и сеанс — разные записи
Обсуждение идеи занимает полчаса. Сама работа может занять часы. Добавьте консультацию и каждый вид сеанса отдельными услугами, каждую со своей длительностью и ценой, чтобы клиенты выбирали то, что им действительно нужно, а календарь блокировал нужное количество времени.
Долгие сеансы, которые могут занять полдня
Задайте сеансу большую длительность, и календарь мастера удержит весь этот отрезок, так что никто не сможет записаться в его середину. Добавьте перерыв между записями, чтобы подготовиться к следующему клиенту, и выберите шаг времени, который удерживает день в порядке.
Запретите пересекающиеся записи для каждого мастера, чтобы каждый работал только с одним клиентом за раз.
- Длительность в несколько часов
- Перерыв между клиентами
- Без пересечений для мастеров, которые работают один на один
Клиенты, которым нужен конкретный мастер
Многие клиенты сначала выбирают мастера по стилю. У каждого сотрудника есть личная ссылка для записи со своими часами работы, праздниками и выходными, так что клиент, который следит за одним мастером в Instagram, может записаться прямо к нему. Основная ссылка студии подходит для всех остальных. Регистрация не нужна.
Только по записи, без пинг-понга сообщений
Разместите ссылку на запись в шапке Instagram и в профиле WhatsApp. Клиенты выбирают по-настоящему свободное время, после чего приходит подтверждение в WhatsApp. На тарифе «Про» автоматическое напоминание отправляется с вашего номера. Клиенты могут перенести или отменить запись по ссылке, а лист ожидания позволяет одним нажатием предложить освободившееся время. Фотографии студии, адрес и ссылка для навигации находятся на той же странице.
Настройте это в Lumea
- 1Добавьте услугу консультации и услугу для каждого вида сеанса с реалистичной длительностью и ценой.
- 2Добавьте каждого мастера как сотрудника со своими часами работы и выходными.
- 3Задайте перерыв между записями и решите, разрешены ли мастерам пересекающиеся записи.
- 4Разместите ссылку студии и личную ссылку каждого мастера в шапке Instagram и профиле WhatsApp.
- 5Включите подтверждение в WhatsApp, а напоминания — если вы на тарифе «Про».
Тарифы: бесплатный тариф включает календарь, клиентов и услуги. Онлайн-запись и сообщения в WhatsApp доступны с тарифа «Старт», а автоматические напоминания в WhatsApp — с тарифа «Про».
Вопросы
Можно ли принимать записи на долгие сеансы?
Да. Задайте услуге большую длительность, даже в несколько часов, и календарь этого мастера будет заблокирован на всё это время.
Может ли клиент выбрать конкретного мастера?
Да. Помимо основной ссылки студии, у каждого сотрудника есть личная ссылка для записи со своими часами и выходными.
Нужно ли клиентам регистрироваться перед записью?
Нет. Они открывают ссылку, выбирают услугу и свободное время и записываются. Подтверждение приходит в WhatsApp.
