פגישות ייעוץ באורך קבוע
הוסיפו פגישת ייעוץ ראשונה כשירות עם משך קבוע, ופגישה ארוכה יותר בנפרד אם צריך. הלקוחות יראו רק שעות שמתאימות בדיוק לאורך הזה.
מכיוון שאתם קובעים את ההפסקה בין תורים, זמן ההכנה בין הפגישות נשאר ביום שלכם ולא נתפס.
זמינות לכל עורך דין
הגדירו שעות עבודה לכל יום בשבוע, עם חגים וימי חופש. לכל עורך דין במשרד יכולים להיות קישור הזמנה ויומן אישיים.
לקוחות רואים רק שעות שבאמת פנויות, ולכן אף אחד לא מקבל הצעה לשעה שכבר תפסתם או ליום שאתם בבית משפט.
תזכורות שמציינות רק מה שבחרתם
אתם כותבים בעצמכם את נוסח האישורים והתזכורות בווטסאפ, כך שיוכלו לציין רק שעה ושם פרטי, בלי דבר על הנושא. תזכורות יוצאות מהמספר העסקי שלכם במסלול Pro ומעלה.
לקוחות יכולים לשנות או לבטל מהקישור שבהודעה, וכך השיחות על התזמון נשארות קצרות.
רשימת לקוחות פרטית, קבלות ומקדמות
לכל עסק יש מסד נתונים פרטי משלו, ורשימת הלקוחות שלכם לא מעורבבת עם של אף אחד אחר. קבלות וחשבוניות מופקות מהתור במסלול Pro, לעסקים הרשומים בישראל, ואפשר לקחת מקדמה על דמי הייעוץ בעת ההזמנה.
בדקו בבקשה את חובות הסודיות והחובות המקצועיות שלכם לגבי מה שאתם אוספים ואיך אתם יוצרים קשר עם לקוחות. Lumea נותנת לכם את הכלים להגדיר את דף ההזמנות כפי שנראה לכם.
איך מגדירים את זה ב-Lumea
- 1הוסיפו פגישת ייעוץ ראשונה ופגישת המשך כשירותים עם משך ומחיר.
- 2הגדירו שעות עבודה לכל יום בשבוע, וחגים וימי חופש.
- 3בחרו הפסקה בין תורים שמתאימה לזמן ההכנה שלכם.
- 4כתבו הודעת אישור ותזכורת קצרה וניטרלית במילים שלכם.
- 5שתפו את קישור ההזמנה בווטסאפ, באתר או על כרטיס הביקור.
מסלולים: המסלול החינמי כולל יומן, לקוחות ושירותים. הזמנת תורים אונליין והודעות בוואטסאפ מתחילות במסלול בסיסי, ותזכורות אוטומטיות בוואטסאפ במסלול פרו.
שאלות נפוצות
אפשר לשלוח תזכורות שלא חושפות את הנושא?
כן. אתם כותבים את הנוסח בעצמכם, כך שתזכורת יכולה לציין רק את השעה ואת שם המשרד. תזכורות אוטומטיות דורשות את המסלול Pro ומעלה.
האם לקוחות צריכים להירשם לפני ההזמנה?
לא. לקוחות קובעים מהקישור שלכם בלי ליצור חשבון.
האם לכל עורך דין במשרד יכול להיות קישור משלו?
כן. לכל חבר צוות יכולים להיות קישור הזמנה אישי ויומן משלו.
