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Ein komplettes Set und ein Auffüllen sind unterschiedliche Termine
Ein neues komplettes Set kann Stunden dauern, ein Auffüllen alle zwei bis drei Wochen deutlich weniger. Erscheinen beide als ein allgemeiner Slot „Wimpern“, verlieren Sie entweder Stunden oder überziehen. Führen Sie jedes als eigene Leistung mit echter Dauer und echtem Preis auf, gliedern Sie sie in Kategorien wie Wimpern und Augenbrauen und stellen Sie die am häufigsten gebuchten Optionen nach vorn.
Die Kundschaft sieht die Dauer, bevor sie eine Zeit wählt, sodass ein langes Set nur dort angeboten wird, wo es wirklich in Ihren Tag passt.
- Komplettes Wimpernset
- Auffüllen
- Augenbrauenformung
- Kombination aus Wimpern und Augenbrauen
Kommt jemand zu spät, trägt der nächste Termin die Folgen
In einem Wimpernstudio verschiebt jede Verspätung alle nachfolgenden Termine. Eine Pause zwischen Terminen gibt Ihnen Raum zum Aufräumen und Herrichten, und die Zeitraster-Schrittweite bestimmt, wie oft Startzeiten erscheinen, damit ein Vier-Stunden-Set keine unpassenden halbstündigen Lücken hinterlässt.
Jedes Teammitglied hat eigene Arbeitszeiten, Feiertage und freie Tage und kann überlappende Termine erlauben oder untersagen, was zu Fachkräften passt, die manchmal zwei Kundinnen oder Kunden gleichzeitig betreuen.
Ein Link für Instagram, einer für jedes Teammitglied
Setzen Sie den Buchungslink des Studios in Ihre Instagram-Bio, Ihr WhatsApp-Profil und auf Ihre Visitenkarte. Jedes Teammitglied erhält außerdem einen persönlichen Link, sodass Kundschaft, die einer bestimmten Fachkraft folgt, direkt in deren Kalender buchen kann.
Die Buchungsseite zeigt Ihre Fotogalerie, Ihre Adresse und einen Navigationslink, sodass die Kundschaft Ihre Arbeit sieht und das Studio findet, ohne nachzufragen. Zum Buchen ist keine Registrierung nötig.
Bestätigungen, Erinnerungen und kurzfristige Lücken
Jede Buchung löst eine WhatsApp-Bestätigung aus. Im Tarif Pro gehen automatische WhatsApp-Erinnerungen von Ihrer eigenen Geschäftsnummer raus, in einem Wortlaut Ihrer Wahl, was bei leicht vergessenen Auffüllterminen hilft.
Die Kundschaft kann über den Link in der Nachricht umbuchen oder absagen. Wird eine Zeit frei, bieten Sie sie über die Warteliste mit einem Tipp jemandem an, der angefragt hat, statt eine Lücke in einem langen Tag zu lassen.
So richten Sie es in Lumea ein
- 1Tragen Sie jede Behandlung, etwa komplettes Set, Auffüllen und Augenbrauen, als Leistung mit echter Dauer und echtem Preis ein.
- 2Legen Sie Arbeitszeiten für jedes Teammitglied fest, dazu Feiertage und freie Tage.
- 3Wählen Sie eine Pause zwischen Terminen und eine Zeitraster-Schrittweite, die zu langen Sets passt.
- 4Aktivieren Sie die WhatsApp-Bestätigung und, falls Sie den Tarif Pro haben, die Erinnerungen.
- 5Teilen Sie den Studio-Link und die persönlichen Links der Teammitglieder auf Instagram und WhatsApp.
Tarife: Der kostenlose Tarif umfasst Kalender, Kundschaft und Leistungen. Online-Buchung und WhatsApp-Nachrichten gibt es ab dem Tarif Starter, automatische WhatsApp-Erinnerungen im Tarif Pro.
Fragen
Können ein komplettes Set und ein Auffüllen online unterschiedlich lang sein?
Ja. Jedes ist eine eigene Leistung mit eigener Dauer und eigenem Preis. Die Kundschaft sieht die Dauer, bevor sie eine Zeit wählt, und es werden nur freie Zeiten angeboten, die passen.
Kann die Kundschaft ein bestimmtes Teammitglied buchen?
Ja. Jedes Teammitglied hat einen persönlichen Buchungslink, und der Studio-Link zeigt das gesamte Team. Jede Person behält ihre eigenen Zeiten und freien Tage.
Kann ich zwischen den Terminen Zeit lassen?
Ja. Legen Sie eine Pause zwischen Terminen und eine Zeitraster-Schrittweite fest, und der Kundschaft werden nur Startzeiten angeboten, die beides berücksichtigen.
