Эта страница переведена автоматически и пока не проверена носителем языка. При расхождениях ориентируйтесь на английскую версию.
Консультации заданной длительности
Добавьте первичную консультацию как услугу с заданной длительностью и при необходимости отдельную, более длинную встречу. Клиенты увидят только время, подходящее по длительности.
Поскольку перерыв между приёмами задаёте вы, время на подготовку между встречами остаётся в вашем дне и не занимается записями.
Доступность для каждого юриста
Задайте рабочие часы для каждого дня недели, а также праздники и выходные. У каждого юриста фирмы могут быть своя личная ссылка для записи и свой календарь.
Клиенты видят только по-настоящему свободное время, поэтому никому не предложат время, которое вы уже заняли, или день, когда вы в суде.
Напоминания, которые говорят только то, что вы решили
Текст подтверждений и напоминаний в WhatsApp вы пишете сами, поэтому в нём могут быть только время и имя, без упоминания сути дела. Напоминания отправляются с вашего рабочего номера на тарифе Pro и выше.
Клиенты могут перенести или отменить запись по ссылке из сообщения, и разговоры о времени остаются короткими.
Закрытый список клиентов, квитанции и предоплата
У каждого бизнеса своя отдельная закрытая база данных, и ваш список клиентов не смешивается ни с чьим другим. Квитанции и счета выставляются прямо из записи на тарифе Pro — для бизнесов, зарегистрированных в Израиле, — а предоплату за консультацию можно принимать при записи.
Пожалуйста, уточните свои профессиональные обязанности и требования к конфиденциальности: какие данные вы собираете и как связываетесь с клиентами. Lumea даёт инструменты, чтобы настроить страницу записи так, как вы считаете нужным.
Настройте это в Lumea
- 1Добавьте первичную консультацию и повторную встречу как услуги с их длительностью и ценой.
- 2Задайте рабочие часы для каждого дня недели, а также праздники и выходные.
- 3Выберите перерыв между приёмами, подходящий для вашей подготовки.
- 4Напишите своими словами короткое нейтральное сообщение с подтверждением и напоминанием.
- 5Поделитесь ссылкой для записи в WhatsApp, на своём сайте или на визитке.
Тарифы: бесплатный тариф включает календарь, клиентов и услуги. Онлайн-запись и сообщения в WhatsApp доступны с тарифа «Старт», а автоматические напоминания в WhatsApp — с тарифа «Про».
Вопросы
Можно ли сделать напоминания, которые не раскрывают суть дела?
Да. Формулировку вы пишете сами, поэтому в напоминании могут быть просто время и название фирмы. Автоматические напоминания доступны на тарифе Pro и выше.
Нужно ли клиентам регистрироваться перед записью?
Нет. Клиенты записываются по вашей ссылке без создания аккаунта.
Может ли у каждого юриста фирмы быть своя ссылка?
Да. У каждого члена команды может быть личная ссылка для записи и свой календарь.
