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- 1Fonctionne-t-il dans les langues utilisées par votre clientèle et votre équipe, y compris de droite à gauche ?
- 2Les rappels partent-ils sur WhatsApp, depuis votre numéro, et sont-ils automatiques ou manuels ?
- 3Émet-il les documents fiscaux exigés par votre type d'activité, avec une numérotation sans rupture ?
- 4Comment est-il facturé : par rendez-vous, par agenda, par palier de fonctionnalités ou à prix unique ? Qu'est-ce qui est en supplément ?
- 5Pouvez-vous importer vos clients et votre agenda actuels au lieu de les ressaisir ?
- 6L'équipe a-t-elle ses propres agendas, et combien coûte chaque agenda supplémentaire ?
- 7Existe-t-il une offre gratuite ou un essai assez long pour tester avec de vraies réservations ?
- 8À qui appartiennent les données, où sont-elles stockées, et pouvez-vous les exporter quand vous le souhaitez ?
- 9Y a-t-il une application mobile, et fonctionne-t-elle quand la connexion est mauvaise ?
- 10Que deviennent vos données et votre lien si vous partez ?
Les questions fréquentes
Quelle question compte le plus ?
Pour la plupart des petites entreprises : la façon dont les rappels parviennent à la clientèle et la façon dont le prix évolue quand vous grandissez. Ces deux points déterminent à la fois votre taux d'absence et votre facture.
Dois-je choisir le moins cher ?
Comparez le total, pas le prix d'entrée. Certains produits font payer en plus les rappels, les factures ou les agendas supplémentaires, ce qui change la comparaison.