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1. Decida qué necesita traer
La mayoría necesita tres cosas: la lista de clientela con sus teléfonos, la lista de servicios con precios y duraciones, y las citas futuras. El historial también importa si lo usa para notas o saldos.
2. Importe en lugar de volver a escribir
Lumea puede importar clientela, servicios y citas desde Bumpix, de modo que no tenga que reconstruirlos a mano. Tras la importación, abra algunas fichas y algunos días próximos y contrástelos con su agenda anterior antes de fiarse de la nueva.
3. Use ambos durante una semana
Durante la primera semana mantenga abierto el sistema anterior. No introduzca nada nuevo en él, pero úselo para contrastar. Si reservó algo en Bumpix después de la importación, Lumea puede sincronizar de nuevo la agenda futura para que nada se quede entre los dos.
4. Configure lo que Bumpix no le daba
Aquí es donde el cambio compensa. Active los recordatorios automáticos, ponga su enlace de reservas en su Instagram y en su sitio web, y comparta la agenda del equipo con sus colegas.
5. Avise a su clientela una sola vez
Si su enlace de reservas cambia, envíe un único mensaje con el enlace nuevo. Quienes ya tienen citas no necesitan hacer nada: sus confirmaciones y recordatorios simplemente llegarán desde el nuevo sistema.
6. Cierre la cuenta antigua cuando esté seguro
Exporte todo lo que quiera conservar, espere a que pase una semana completa sin sorpresas y solo entonces dé de baja la cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Se conservarán mis citas actuales?
Las citas futuras se pueden importar y contrastar con su agenda anterior antes de hacer el cambio.
¿Pierdo el historial de mi clientela?
Se importan los datos de la clientela y el historial de visitas, de modo que las notas y las visitas pasadas están ahí al abrir una ficha.
¿Cuánto tarda?
La importación en sí es rápida. Prevea una semana de solapamiento para poder revisarlo todo con calma.
