Esta página se tradujo automáticamente y aún no la ha revisado un hablante nativo. Si algo difiere, la versión en inglés es la de referencia.
Por servicio, solo donde lo quiera
Marque los servicios que requieren un depósito y fije el importe, hasta el precio del servicio. La página de reservas añade un paso de pago al final, y el depósito se descuenta del precio final al cobrar.
Mientras el cliente paga, la hora queda reservada quince minutos para que nadie más pueda tomarla. Si el pago no llega, la reserva temporal se libera.
Su cuenta de comercio, su dinero
Conecta su propia cuenta con SUMIT, Tranzila o PayPal, y el cliente paga en la página alojada de ese proveedor, así que los datos de la tarjeta nunca entran en Lumea. Lumea inicia el pago y lee el resultado del proveedor antes de confirmar la cita.
- Elija el proveedor con el que ya trabaja
- Un modo de prueba, para probar una reserva completa sin dinero real
- Una regla de reembolso que usted define, por ejemplo reembolsar si el cliente cancela con al menos 24 horas de antelación
- Siempre puede reembolsar o conservar un depósito a mano desde la cita
- Una ausencia conserva el depósito, según su regla
Reembolsos
Cuando el proveedor lo admite, el reembolso se hace automáticamente. Cuando no, Lumea marca el reembolso como pendiente para que lo complete en su propia cuenta.
Preguntas
¿Lumea retiene el dinero de mis clientes?
No. El pago va del cliente a la cuenta que usted conectó.
¿Se introduce la tarjeta en la página de Lumea?
No. Al cliente se le envía a la página de pago del propio proveedor.
¿Reducirá un depósito las ausencias?
Muchos negocios usan depósitos precisamente para eso, pero no podemos prometer un resultado. También desanima a algunos clientes de reservar, así que úselo donde más importe.
¿Puedo cobrar el pago completo en lugar de un depósito?
Se puede pedir para un servicio un depósito de hasta el precio completo. El pago al final de la cita también se registra en el cobro.
