Esta página se ha traducido automáticamente y aún no la ha revisado una persona nativa. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés es la de referencia.
1. Enumere los servicios con palabras sencillas, con precio y duración
La gente reserva lo que entiende. Nombre el servicio como lo dice su clientela, muestre el precio y muestre cuánto dura.
2. Agrupe los servicios con un orden sensato
Ponga primero los servicios más reservados y agrupe el resto por categoría. Una lista larga y sin estructura ahuyenta a la gente.
3. Muestre fotos reales de su trabajo
Una breve tira de fotos reales de antes y después, o de resultados finales, hace más que cualquier descripción. Use su propio trabajo, no imágenes de archivo.
4. Reduzca los pasos
Servicio, hora, nombre y teléfono: es suficiente. Cada campo adicional cuesta reservas. Pida más detalles cuando la persona ya haya reservado.
5. Muestre solo las horas que realmente puede atender
La disponibilidad debe reflejar su horario, sus descansos y sus días libres, para que nadie elija una hora que usted tendría que rechazar.
6. Ponga el enlace donde su clientela ya está
En su biografía de Instagram, en su perfil de WhatsApp, en su ficha de Google y al final de cada mensaje que envíe. Un solo enlace, en todas partes.
7. Confirme de inmediato
En el momento en que alguien reserva, debe recibir una confirmación con la fecha, la hora y la dirección. Reduce la ansiedad y las ausencias.
8. Hágalo funcionar en su idioma
Si su clientela lee hebreo, ruso, árabe o inglés, permítale reservar en ese idioma. Una página que se puede leer es una página que se usa.
9. Pruébela usted mismo
Reserve una cita desde su propio móvil como lo haría un desconocido. Lo que a usted le confunda, les confundirá a ellos.
Preguntas frecuentes
¿Debería poder reservarse en línea cualquier servicio?
No necesariamente. Ofrezca los que tienen un precio y una duración claros; deje los servicios complejos o de consulta para un mensaje o una llamada.
¿Necesito mi propio sitio web?
No. Para empezar basta una página de reservas con un enlace, y ese enlace puede estar en sus perfiles de redes sociales.
