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Una carta, todas las duraciones
La mayoría de las cartas de masajes son el mismo tratamiento en varias duraciones. En Lumea añade cada uno como servicio con su duración y precio, los agrupa en categorías como relajante, deportivo o en pareja, y los ordena como quiere que los vean los clientes.
El cliente elige un tratamiento y la página muestra solo los horarios que caben en toda su duración, de modo que una reserva de 90 minutos nunca cae en un hueco de 60.
- 30, 60 y 90 minutos como servicios separados
- Categorías para los distintos tipos de tratamiento
- Su propio orden, para que la sesión más popular aparezca primero
Deje tiempo para preparar la sala
Entre clientes cambia las sábanas, se lava las manos y deja la sala lista. Configure una vez la pausa entre citas y la página de reservas dejará ese margen automáticamente, de modo que las solicitudes seguidas nunca lo eliminen.
También puede elegir el intervalo de horarios, por ejemplo sesiones que empiezan en punto o cada media hora, para que su día se mantenga ordenado en lugar de llenarse de horas de inicio extrañas.
Terapeutas, salas y horarios compartidos
Si trabajan varios terapeutas con usted, cada uno tiene su propio horario laboral, sus festivos y sus días libres, y es fácil definir un día con horario especial. Los clientes solo ven horarios libres, y cada miembro del equipo puede tener además un enlace de reservas personal para compartir.
Para las sesiones en pareja, añádalas como servicio propio con su propia duración y precio, para que el tiempo que bloquea corresponda al trabajo real. Cualquiera puede reenviar su enlace a un amigo o a su pareja, y no hace falta registrarse para reservar.
Confirmaciones, recordatorios y huecos de última hora
Cada reserva recibe una confirmación por WhatsApp. Con el plan Pro y superiores, los recordatorios automáticos de WhatsApp salen desde su propio número de empresa, con el texto que usted mismo redacta. Los clientes pueden cambiar o cancelar desde el enlace de su mensaje.
Cuando se libera un hueco, la lista de espera le permite ofrecérselo a alguien con un toque, para que una hora cancelada no se quede vacía.
Configúrelo en Lumea
- 1Añada sus tratamientos como servicios, cada uno con su duración y su precio, y clasifíquelos en categorías.
- 2Defina el horario laboral de cada terapeuta, además de los festivos y los días libres.
- 3Configure una pausa entre citas y el intervalo de horarios que mejor se ajuste a su día.
- 4Añada su dirección para que la página de reservas la muestre con un enlace de navegación.
- 5Comparta su enlace de reservas en Instagram, WhatsApp y su tarjeta de visita, y active las confirmaciones y los recordatorios.
Planes: el plan Gratis incluye la agenda, los clientes y los servicios. Las reservas online y los mensajes de WhatsApp empiezan en el plan Starter, y los recordatorios automáticos de WhatsApp en el plan Pro.
Preguntas
¿Pueden los clientes reservar por sí mismos una sesión de 30, 60 o 90 minutos?
Sí. Cada duración es un servicio propio con su propio precio. Los clientes eligen uno y ven solo los horarios libres durante toda esa duración.
¿Puedo dejar un margen entre clientes?
Sí. Configure una vez la pausa entre citas y la página de reservas la mantendrá libre siempre, para que tenga tiempo de preparar la sala.
¿Hay un plan gratuito y envía recordatorios?
Puede empezar gratis, con un miembro del equipo y sin límite de tiempo, para configurar sus servicios, su agenda y sus clientes. Las reservas online y los mensajes de WhatsApp empiezan en el plan Starter, y los recordatorios automáticos de WhatsApp en el plan Pro.
