تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي للغة. وعند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
المحادثة الأولى هي حيث تضيع الحجوزات
يريد كثيرون أن يتحدثوا قبل أن يلتزموا. إذا كان ترتيب تلك المكالمة الأولى يحتاج إلى ثلاث رسائل ويومًا من الانتظار، فسيبتعد بعضهم. كما أن مفكرة المدرب أو المستشار مليئة بجلسات بمدد مختلفة، فعرض وقت يدويًا بطيء.
تحوّل صفحة الحجز محادثة التعارف إلى نقرة واحدة. يختار الشخص وقتًا تركته مفتوحًا فعلًا، ويحجز دون تسجيل، ويتلقى تأكيدًا عبر WhatsApp.
قدّم مكالمة التعارف وجلساتك كخدمات منفصلة
لكل خدمة مدتها وسعرها، فتظهر مكالمة التعارف المجانية وجلساتك المدفوعة جنبًا إلى جنب في الصفحة، بالترتيب الذي تختاره. تُحدَّد الأسعار لكل خدمة.
- محادثة تعارف مجانية، مدتها 15 أو 20 دقيقة
- جلسة مدتها 45 دقيقة
- جلسة مدتها 60 دقيقة
- جلسة عمل أطول لموضوع محدد
- فئات، مثل الأفراد والمؤسسات
احمِ الوقت المحيط بكل جلسة
حدّد استراحة بين المواعيد لكتابة الملاحظات أو لإعادة التهيئة قبل الشخص التالي، واختر خطوة الفترات الزمنية لتبدأ الجلسات حين يناسبك. أضف ساعات عملك وعطلاتك وأيام راحتك، فلا يرى العملاء إلا الأوقات الفارغة.
يُرسل التأكيد عبر WhatsApp، ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود فيه. ومع الباقة الاحترافية تُرسل التذكيرات التلقائية من رقم WhatsApp الخاص بك بصياغة تكتبها، وهذا يفيد في الجلسات التي ينساها الناس.
عملاء دائمون وخطط متغيرة
العملاء الذين يلتقون بك كل أسبوع أو أسبوعين يحجزون موعدهم التالي من الرابط نفسه، ويعرض التقويم أسبوعك كاملًا بنظرة واحدة. وإذا فُتحت فترة، تتيح لك قائمة الانتظار عرضها على أحدهم بنقرة واحدة.
لا يأخذ Lumea دفعة عند الحجز ولا يجري مكالمات فيديو، فتحتفظ بطريقتك الخاصة في التحصيل واللقاء. إنه يتولى الجزء الذي يأتي أولًا: من يحجز، ومتى.
أعدّه في Lumea
- 1أضف محادثة التعارف المجانية وكل مدة جلسة كخدمات منفصلة.
- 2حدّد ساعات عملك، وعلّم العطلات وأيام الراحة.
- 3اختر استراحة بين المواعيد وخطوة الفترات الزمنية.
- 4فعّل تأكيد الحجز عبر WhatsApp، والتذكيرات في الباقة الاحترافية.
- 5ضع رابط الحجز في توقيع بريدك الإلكتروني وملفك الشخصي وWhatsApp.
الباقات: تشمل الباقة المجانية التقويم والعملاء والخدمات. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
أسئلة
هل يمكنني تقديم مكالمة تعارف مجانية وجلسات مدفوعة في الصفحة نفسها؟
نعم. كل منها خدمة مستقلة بمدتها وسعرها، فتظهر المحادثة المجانية وجلساتك التي مدتها 45 أو 60 دقيقة معًا، ويختار العملاء ما يحجزونه.
هل يستطيع العملاء الدفع عند الحجز؟
لا. لا يأخذ Lumea دفعات أو عربونًا عند الحجز. تواصل التحصيل بالطريقة التي تعتمدها الآن.
ماذا لو احتاج عميل إلى نقل جلسة؟
يحتوي تأكيد WhatsApp على رابط يستطيع العميل من خلاله تغيير الحجز أو إلغاءه، فلا تحتاج إلى ترتيبه من جديد عبر الرسائل.
