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Llamadas de planificación reservadas desde un enlace
Añada una llamada de planificación como servicio con una duración fija, y los clientes verán solo los horarios que encajan. Se acabó el ir y venir por WhatsApp para encontrar un hueco.
Cada miembro del equipo puede tener un enlace personal, de modo que un segundo DJ o un asistente pueda atender sus propias llamadas.
Fechas de eventos que siguen siendo suyas
Ponga cada evento en la agenda y ese horario no se ofrece a nadie que reserve en línea. Defina el horario de trabajo de cada día de la semana, además de los días libres, para no mezclar nunca un día de llamadas con una noche de actuación.
Los clientes solo ven los horarios realmente libres, así que a nadie se le ofrece un horario que usted ya ha ocupado.
Un depósito para mantener la fecha
A partir del plan Pro puede cobrar un depósito cuando el cliente reserva. El cliente paga a través del proveedor de pagos que usted conecte, y el horario se mantiene durante un breve tiempo para que pueda completar el pago.
Un depósito no es una garantía, pero convierte un acuerdo informal en uno por el que el cliente ya ha pagado algo.
Recordatorios y facturas
En el plan Pro, los recordatorios automáticos de WhatsApp salen desde su propio número de empresa, de modo que un cliente recibe el recordatorio de una llamada de planificación o de una prueba de sonido sin que usted envíe nada.
Las facturas y los recibos se emiten desde la cita en el plan Pro, para negocios registrados en Israel.
Configúrelo en Lumea
- 1Añada su llamada de planificación, la prueba de sonido y la consulta como servicios con su duración y precio.
- 2Defina su horario de trabajo para cada día de la semana, además de festivos y días libres.
- 3Añada a la agenda cada evento confirmado para que ese horario no se ofrezca en línea.
- 4Active un depósito si quiere asegurar una fecha (plan Pro).
- 5Comparta su enlace de reservas por WhatsApp, en su sitio web o en su perfil.
Planes: el plan Gratis incluye la agenda, los clientes y los servicios. Las reservas online y los mensajes de WhatsApp empiezan en el plan Starter, y los recordatorios automáticos de WhatsApp en el plan Pro.
Preguntas
¿Pueden los clientes reservar un evento en línea?
La página de reservas está pensada para citas de duración fija, como una llamada de planificación o una prueba de sonido. Un evento completo suele acordarse en esa llamada y luego se anota en su agenda.
¿Los depósitos tienen un coste adicional?
Los depósitos están disponibles a partir del plan Pro. El proveedor de pagos que conecte puede cobrar sus propias comisiones.
¿Los clientes deben registrarse antes de reservar?
No. Los clientes reservan desde su enlace sin crear una cuenta.
