تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي. عند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
1. ما هي الخطة المجانية وما ليست هي
الخطة المجانية هي تقويم وقائمة عملاء وقائمة خدمات بأسعارها ومدّتها، إضافة إلى قائمة انتظار. لا يوجد حد زمني ولا حاجة إلى بطاقة ائتمان. وهي تحلّ محل دفتر المواعيد الورقي أو تطبيق الملاحظات.
وهي ليست صفحة حجز، ولا ترسل رسائل واتساب (WhatsApp)، ولا ترسل تذكيرات. كما أنها لا تصدر فواتير ولا إيصالات. فإذا كانت خطتك أن تفعّل التذكيرات التلقائية أو الفواتير مجانًا، فهذه الخطة ليست لذلك.
2. Lumea لا يناسبك إذا كنت تحتاج إلى أن يحجز العملاء بأنفسهم
صفحة الحجز عبر الإنترنت، التي تتيح للعملاء اختيار موعد في منتصف الليل دون تدخّلك، تبدأ من خطة «أساسية» (Starter) بسعر 30 شيكلًا في الشهر، شاملًا ضريبة القيمة المضافة. وفي الخطة المجانية تُدخَل كل المواعيد بيدك أو بيد فريقك.
وإذا كان الحجز الذاتي هو السبب الرئيسي لشراء البرنامج، فاحسب حسابك على خطة مدفوعة منذ اليوم الأول.
3. Lumea لا يناسبك إذا كنت تريد تذكيرات دون الدفع لخطة Pro
تبدأ تذكيرات واتساب التلقائية من خطة «احترافية» (Pro) بسعر 118 شيكلًا في الشهر، شاملًا ضريبة القيمة المضافة. أما خطة Starter فتتيح لك إرسال رسائل واتساب يدويًا، لكل عميل على حدة، وهذا ليس الشيء نفسه.
وإذا كانت مشكلتك الكبرى هي العملاء الذين ينسون مواعيدهم، فاحسب سعر خطة Pro وليس الخطة المجانية.
4. Lumea لا يناسبك إذا كنت تريد عربونًا أو فواتير في الخطة المجانية
أخذ عربون عند حجز العميل، وإصدار الفواتير الضريبية والإيصالات، يأتيان مع خطة Pro. وتشمل الخطة نفسها المزامنة مع تقويم Google والتقييمات وبطاقات الهدايا والموارد القابلة للحجز مثل الغرف والكراسي.
الفواتير مخصصة للأعمال المسجّلة في إسرائيل. أما العضويات والباقات فمتاحة في خطة «أعمال» (Business) بسعر 300 شيكل في الشهر، شاملًا ضريبة القيمة المضافة.
5. متى يكون Lumea خيارًا مناسبًا
يناسبك Lumea أكثر عندما يكون عملك صغيرًا أو في بدايته، ومعظم عملائك يحجزون أصلًا عبر الهاتف أو واتساب، وتريد يوميات وقائمة عملاء مرتّبتين دون أن تدفع شيئًا. ويناسبك كذلك إذا كنت تتوقع أن تتوسّع نحو الحجز عبر الإنترنت والتذكيرات والفواتير وتريد أن تبقى بياناتك في مكان واحد أثناء ذلك.
- تستقبل الحجوزات عبر الهاتف أو واتساب وتريدها في تقويم واحد.
- تريد قائمة عملاء وأسعار خدمات لا تبقى في دفتر ملاحظات.
- لا مانع لديك من الدفع لاحقًا، عندما يحتاج عملك إلى الحجز عبر الإنترنت أو التذكيرات.
- تعمل في إسرائيل وتريد فواتير وإيصالات من النظام نفسه عندما تصل إلى خطة Pro.
6. كيف تقرّر في دقيقتين
اكتب الشيء الوحيد الذي يجب أن يعمل منذ اليوم الأول. إذا كان يوميات وقائمة عملاء، فابدأ مجانًا. وإذا كان الحجز عبر الإنترنت أو رسائل واتساب أو التذكيرات أو العربون، فقارن الخطط المدفوعة بأي خيار آخر تفكّر فيه، واختر على أساس السعر الشهري الفعلي. الأسعار الحالية موجودة في صفحة الأسعار.
أسئلة شائعة
هل الخطة المجانية مجانية فعلًا إلى الأبد؟
نعم. ليس لها حد زمني ولا تحتاج إلى بطاقة ائتمان. وهي تشمل التقويم والعملاء والخدمات وقائمة الانتظار.
هل يستطيع العملاء الحجز بأنفسهم في الخطة المجانية؟
لا. صفحة الحجز عبر الإنترنت تبدأ من خطة «أساسية» (Starter).
هل التذكيرات التلقائية تكلّف مبلغًا إضافيًا؟
تأتي تذكيرات واتساب التلقائية مع خطة «احترافية» (Pro). أما خطة Starter فتتيح رسائل واتساب ترسلها بنفسك.
هل الفواتير مشمولة مجانًا؟
لا. المستندات الضريبية تأتي مع خطة Pro وهي مخصصة للأعمال المسجّلة في إسرائيل.
هل الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة؟
نعم. الأسعار في صفحة أسعار Lumea شاملة ضريبة القيمة المضافة.



