تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي للغة. وعند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
قائمة واحدة بكل مدد الجلسات
معظم قوائم المساج هي العلاج نفسه بعدة مدد. في Lumea تضيف كل واحدة كخدمة بمدتها وسعرها، وتجمعها في فئات مثل الاسترخاء والأنسجة العميقة وجلسات الأزواج، وتضعها بالترتيب الذي تريد أن يراه العملاء.
يختار العميل علاجًا فتعرض الصفحة فقط الأوقات التي تتسع لمدته الكاملة، فلا يقع حجز مدته 90 دقيقة في فراغ مدته 60 دقيقة.
- 30 و60 و90 دقيقة كخدمات منفصلة
- فئات لأنواع العلاج المختلفة
- ترتيبك الخاص، فتأتي الجلسة الشائعة أولًا
اترك وقتًا لتهيئة الغرفة
بين العملاء تبدّل الشراشف وتغسل يديك وتعيد تهيئة الغرفة. حدّد استراحة بين المواعيد مرة واحدة، فتترك صفحة الحجز هذه الفجوة تلقائيًا، فلا تضغطها الطلبات المتتالية.
ويمكنك أيضًا اختيار خطوة الفترات الزمنية، مثل بدء الجلسات كل ساعة أو كل نصف ساعة، ليبقى يومك مرتبًا بدل أن يمتلئ بأوقات بدء غريبة.
المعالجون والغرف والساعات المشتركة
إذا كان يعمل معك عدة معالجين، فلكل منهم ساعات عمله وعطلاته وأيام راحته، ومن السهل ضبط يوم بساعات خاصة. لا يرى العملاء إلا الأوقات الفارغة، ويمكن أن يكون لكل عضو في الفريق رابط حجز شخصي ليشاركه.
وبالنسبة إلى جلسات الأزواج، أضفها كخدمة مستقلة بمدتها وسعرها، فيتطابق الوقت الذي تحجزه مع العمل. ويستطيع أي شخص إرسال رابطك إلى صديق أو شريك، ولا يلزم تسجيل للحجز.
التأكيدات والتذكيرات والفجوات في اللحظة الأخيرة
يصل كل حجز تأكيد عبر WhatsApp. وفي الباقة الاحترافية وما فوقها تُرسل تذكيرات WhatsApp التلقائية من رقم عملك الخاص، بصياغة تكتبها بنفسك. ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود في رسالتهم.
وعندما تُفتح فترة، تتيح لك قائمة الانتظار عرضها على أحدهم بنقرة واحدة، فلا تبقى ساعة ملغاة فارغة.
أعدّه في Lumea
- 1أضف علاجاتك كخدمات، لكل منها مدتها وسعرها، ورتّبها في فئات.
- 2حدّد ساعات عمل كل معالج، إضافة إلى العطلات وأيام الراحة.
- 3حدّد استراحة بين المواعيد وخطوة الفترات الزمنية المناسبة ليومك.
- 4أضف عنوانك ليعرضه صفحة الحجز مع رابط ملاحة.
- 5شارك رابط الحجز على Instagram وWhatsApp وبطاقة عملك، وفعّل التأكيدات والتذكيرات.
الباقات: تشمل الباقة المجانية التقويم والعملاء والخدمات. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
أسئلة
هل يستطيع العملاء حجز جلسة مدتها 30 أو 60 أو 90 دقيقة بأنفسهم؟
نعم. كل مدة خدمة مستقلة بسعرها الخاص. يختار العملاء واحدة ولا يرون إلا الأوقات الفارغة لتلك المدة كاملة.
هل يمكنني ترك فجوة بين العملاء؟
نعم. حدّد استراحة بين المواعيد مرة واحدة فتبقيها صفحة الحجز فارغة في كل مرة، فيكون لديك وقت لإعادة تهيئة الغرفة.
هل هناك باقة مجانية، وهل ترسل تذكيرات؟
يمكنك البدء مجانًا، مع عضو فريق واحد ودون حد زمني، لإعداد خدماتك وتقويمك وعملائك. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.


