تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي للغة. وعند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
الأعراس والمناسبات تُحجز قبل وقت طويل
يريد العميل الذي يخطط لعرس تثبيت موعد قبل حلوله بوقت طويل. حدّد ساعات عملك، وعلّم العطلات وأيام الراحة، وامنح يومًا معينًا ساعاته الخاصة عندما تبدأ قبل الفجر لصباح عروس أو تنتهي متأخرًا بعد مناسبة مسائية.
لا يرى العملاء إلا التواريخ والأوقات الفارغة فعلًا، ولا يحتاجون إلى التسجيل للحجز، فيمكن تثبيت موعد من رابط Instagram في أي ساعة.
التجربة والدرس والمناسبة ثلاثة حجوزات مختلفة
التجربة أقصر من صباح العرس، والدرس جلسة من نوع مختلف تمامًا. أضف كلًا منها كخدمة مستقلة بمدتها وسعرها الحقيقيين، وجمّعها في فئات، ورتّب القائمة بالطريقة التي تريد أن يقرأها بها العملاء.
تستطيع العروس حجز التجربة أولًا ثم المناسبة لاحقًا من الصفحة نفسها، كلًا بالمدة المناسبة.
- تجربة مكياج
- درس مكياج
- مكياج مناسبة أو سهرة
- مكياج العروس
في استوديوك أو في موقع العميل
إذا كنت تعمل من استوديو، تعرض صفحة الحجز عنوانك ورابط ملاحة مع معرض صورك، فيرى العملاء أسلوبك ويعرفون أين يصلون.
وإذا كنت تنتقل، فأضف نسخًا من خدماتك في موقع العميل بمدد أطول، وحدّد استراحة بين المواعيد تغطي الانتقال من مكان إلى آخر. ولكل عضو في الفريق أيضًا رابط حجز شخصي خاص به.
التأكيدات والتذكيرات والتغييرات
يرسل كل حجز تأكيدًا عبر WhatsApp. وفي الباقة الاحترافية تُرسل تذكيرات WhatsApp التلقائية من رقم عملك بصياغتك الخاصة، وهذا مهم خصوصًا للحجوزات التي تتم قبل أشهر.
ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود في رسالتهم، وتتيح لك قائمة الانتظار عرض تاريخ شاغر على من كان ينتظر بنقرة واحدة.
أعدّه في Lumea
- 1أضف خدماتك، مثل التجربة والدرس والمناسبة والعروس، لكل منها مدتها وسعرها.
- 2حدّد ساعات عملك وعطلاتك وأيام راحتك، وساعات خاصة للأيام المبكرة أو المتأخرة.
- 3أضف عنوانك وصورك، أو نسخًا من خدماتك في موقع العميل إذا كنت تنتقل.
- 4فعّل تأكيد WhatsApp، وفعّل التذكيرات إذا كنت في الباقة الاحترافية.
- 5شارك رابط الحجز على Instagram وWhatsApp وبطاقة عملك.
الباقات: تشمل الباقة المجانية التقويم والعملاء والخدمات. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
أسئلة
هل يستطيع العملاء حجز تاريخ عرس قبل أشهر؟
نعم. يرى العملاء الأوقات الفارغة التي حددتها، بما فيها التواريخ المستقبلية، ويستطيعون الحجز من رابطك دون تسجيل.
هل يمكنني قبول حجز في الصباح الباكر في يوم معين؟
نعم. امنح ذلك اليوم ساعات عمله الخاصة، فيرى العملاء الأوقات المبكرة في ذلك اليوم فقط بينما تبقى ساعاتك المعتادة كما هي.
هل يمكنني تقديم حجوزات في الاستوديو وفي موقع العميل معًا؟
نعم. أنشئ خدمات منفصلة لكل منهما بالمدة التي تناسبها، واستخدم الاستراحة بين المواعيد لترك وقت للتنقل.


