تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي للغة. وعند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
الطقم الكامل والملء موعدان مختلفان
قد يستغرق الطقم الكامل الجديد ساعات، بينما يستغرق الملء كل أسبوعين إلى ثلاثة أقل بكثير. وإذا ظهر الاثنان كفترة عامة واحدة اسمها «رموش»، فإما أن تخسر ساعات وإما أن تتأخر. أدرج كلًا منهما كخدمة مستقلة بمدتها وسعرها الحقيقيين، وجمّعها في فئات مثل الرموش والحواجب، وضع الخيارات الأكثر حجزًا أولًا.
يرى العملاء المدة قبل اختيار الوقت، فلا يُعرض الطقم الطويل إلا حيث يتسع فعلًا في يومك.
- طقم رموش كامل
- ملء
- تشكيل الحواجب
- رموش وحواجب معًا
عندما يتأخر عميل، يدفع الثمن التالي
في استوديو الرموش يدفع التأخر كل من بعده. تمنحك الاستراحة بين المواعيد متسعًا للتنظيف وإعادة التهيئة، وتحدد خطوة الفترات الزمنية عدد مرات ظهور أوقات البدء، فلا يترك طقم من أربع ساعات خلفه فجوات محرجة مدتها نصف ساعة.
ولكل عضو في الفريق ساعات عمله وعطلاته وأيام راحته، ويمكنه السماح بتداخل المواعيد أو منعه، وهذا يناسب فنية تعمل أحيانًا مع عميلين في الوقت نفسه.
رابط للاستوديو على Instagram، ورابط لكل فنية
ضع رابط حجز الاستوديو في نبذة حسابك على Instagram وفي ملفك على WhatsApp وعلى بطاقة عملك. ويحصل كل عضو في الفريق أيضًا على رابط شخصي، فيحجز العملاء الذين يتابعون فنية معينة مباشرة في تقويمها.
تعرض صفحة الحجز معرض صورك وعنوانك ورابط ملاحة، فيرى العملاء أعمالك ويصلون إلى الاستوديو دون أن يسألوا. ولا يحتاجون إلى التسجيل للحجز.
التأكيدات والتذكيرات والفجوات في اللحظة الأخيرة
يرسل كل حجز تأكيدًا عبر WhatsApp. وفي الباقة الاحترافية تُرسل تذكيرات WhatsApp التلقائية من رقم عملك الخاص بصياغة تختارها، وهذا يفيد في مواعيد الملء التي يسهل نسيانها.
ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود في رسالتهم. وعندما يُفتح وقت، تتيح لك قائمة الانتظار عرضه بنقرة واحدة على من طلب ذلك، بدل ترك فجوة في يوم طويل.
أعدّه في Lumea
- 1أضف كل علاج، مثل الطقم الكامل والملء والحواجب، كخدمة بمدتها وسعرها الحقيقيين.
- 2حدّد ساعات العمل لكل فنية، إضافة إلى العطلات وأيام الراحة.
- 3اختر استراحة بين المواعيد وخطوة فترات زمنية تناسب الأطقم الطويلة.
- 4فعّل تأكيد WhatsApp، وفعّل التذكيرات إذا كنت في الباقة الاحترافية.
- 5شارك رابط الاستوديو ورابط كل فنية الشخصي على Instagram وWhatsApp.
الباقات: تشمل الباقة المجانية التقويم والعملاء والخدمات. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
أسئلة
هل يمكن أن يكون للطقم الكامل والملء مدتان مختلفتان عبر الإنترنت؟
نعم. كل منهما خدمة مستقلة بمدتها وسعرها. يرى العملاء المدة قبل اختيار الوقت، ولا تُعرض إلا الأوقات الفارغة التي تناسبها.
هل يستطيع العملاء حجز فنية بعينها؟
نعم. لكل عضو في الفريق رابط حجز شخصي، ويعرض رابط الاستوديو الفريق كله. ويحتفظ كل شخص بساعاته وأيام راحته.
هل يمكنني ترك وقت بين المواعيد؟
نعم. حدّد استراحة بين المواعيد وخطوة فترات زمنية، فلا تُعرض على العملاء إلا أوقات بدء تراعي الاثنتين.
