الحجز عبر الإنترنت لفنيات الأظافر وصالونات الأظافر

لكل خدمة مدتها الخاصة

قد تستغرق الإزالة نصف ساعة، ويستغرق طقم الجل الكامل وقتًا أطول بكثير، وتزيد الرسومات على ذلك. إذا حجز العملاء في فترة واحدة تناسب الجميع، ينهار يومك قبل الظهر. في Lumea تُدرج كل خدمة بمدتها وسعرها، وتجمعها في فئات مثل الجل والمانيكير والباديكير والإضافات.

كما تحدد الترتيب الذي تظهر به القائمة، فتكون الخدمات الأكثر حجزًا أول ما يراه الناس. يختار العملاء ما يريدون، وتعرض الصفحة فقط الأوقات التي تتسع فيها الخدمة فعلًا ضمن يومك.

متسع للراحة بين عميل وآخر

بين عميل وآخر تحتاج إلى تنظيف الطاولة وتبديل الأدوات، وأحيانًا إلى دقيقة هدوء. حدّد استراحة بين المواعيد مرة واحدة، فيترك كل حجز هذه الفجوة تلقائيًا.

ويمكنك أيضًا ضبط خطوة الفترات الزمنية: أوقات بدء كل ساعة، أو كل نصف ساعة، أو بخطوات أصغر. فقد ترغب فنية تعمل بأطقم طويلة في أوقات بدء أقل من فنية تجري تغييرات سريعة للطلاء.

• استراحة بين المواعيد تُحدَّد مرة واحدة
• خطوة الفترات الزمنية التي تختارها
• ساعات العمل والعطلات وأيام الراحة لكل عضو في الفريق

ملء الأظافر كل بضعة أسابيع، دون تبادل الرسائل

يعود معظم عملائك الدائمين كل بضعة أسابيع، وهذا يعني اليوم سيلًا من رسائل WhatsApp تسأل عن المواعيد الفارغة. ضع رابط الحجز في نبذة حسابك على Instagram وفي ملفك على WhatsApp وعلى بطاقة عملك، فيختار العملاء العائدون موعد الملء التالي بأنفسهم، دون تسجيل.

عند إتمام الحجز يصل العميل تأكيد عبر WhatsApp. وفي الباقة الاحترافية وما فوقها تُرسل تذكيرات WhatsApp التلقائية من رقم عملك الخاص، ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود في الرسالة.

املأ الفراغات وشارك الرابط مع فريقك

إذا كنت تعمل في صالون فيه عدة فنيات، يمكن أن تكون لكل واحدة ساعات عملها وأيام راحتها ورابط حجزها الشخصي، بينما يعرض تقويم الفريق الجميع معًا. ويستخدم العملاء الذين يفضلون فنية معينة رابطها.

وعندما يلغي عميل موعده، تساعدك قائمة الانتظار في ملء الفترة: بنقرة واحدة تعرضها على من كان ينتظر. وتعرض صفحة الحجز أيضًا معرض صورك وعنوانك ورابط ملاحة، فيرى العملاء الجدد أعمالك ويصلون إليك.