تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي للغة. وعند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
استشارات بمدة محددة
أضف الاستشارة الأولى كخدمة بمدة محددة، واجتماعًا منفصلًا أطول إذا احتجت. وهكذا لا يرى العملاء إلا الأوقات التي تناسب تلك المدة بالضبط.
ولأنك أنت من يحدد الاستراحة بين المواعيد، يبقى وقت التحضير بين الاجتماعات ضمن يومك بدل أن يُحجز فوقه.
أوقات التوفر لكل محامٍ
حدّد ساعات العمل لكل يوم من أيام الأسبوع، مع العطلات وأيام الراحة. ويمكن أن يكون لكل محامٍ في المكتب رابط حجز شخصي وتقويم خاص به.
لا يرى العملاء إلا الأوقات الفارغة فعلًا، فلا يُعرض على أحد وقت ملأته أو يوم تكون فيه في المحكمة.
تذكيرات لا تقول إلا ما تختاره
تكتب بنفسك صياغة تأكيدات وتذكيرات WhatsApp، فيمكن أن تذكر وقتًا واسمًا أول فقط، دون أي إشارة إلى موضوع القضية. وتُرسل التذكيرات من رقم عملك الخاص في الباقة الاحترافية (Pro) وما فوقها.
ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود في رسالتهم، فتبقى المحادثات حول المواعيد قصيرة.
قائمة عملاء خاصة وإيصالات ودفعات مقدمة
لكل عمل قاعدة بياناته الخاصة المنفصلة، فلا تختلط قائمة عملائك بقائمة أحد غيرك. تُصدر الإيصالات والفواتير من الموعد في الباقة الاحترافية (Pro)، للأعمال المسجلة في إسرائيل، ويمكن أخذ دفعة مقدمة لأتعاب الاستشارة عند الحجز.
يُرجى مراجعة التزاماتك المهنية والمتعلقة بالسرية في ما تجمعه وكيفية تواصلك مع العملاء. يمنحك Lumea الأدوات لإعداد صفحة الحجز كما تراه مناسبًا.
أعدّه في Lumea
- 1أضف الاستشارة الأولى واجتماع المتابعة كخدمات بمدتها وسعرها.
- 2حدّد ساعات عملك لكل يوم من أيام الأسبوع، إضافة إلى العطلات وأيام الراحة.
- 3اختر استراحة بين المواعيد تناسب وقت تحضيرك.
- 4اكتب بكلماتك رسالة تأكيد وتذكير قصيرة ومحايدة.
- 5شارك رابط الحجز عبر WhatsApp أو في موقعك أو على بطاقة عملك.
الباقات: تشمل الباقة المجانية التقويم والعملاء والخدمات. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
أسئلة
هل يمكنني صياغة تذكيرات لا تكشف موضوع القضية؟
نعم. تكتب الصياغة بنفسك، فيمكن أن يذكر التذكير الوقت واسم المكتب فقط. التذكيرات التلقائية تتطلب الباقة الاحترافية (Pro) أو أعلى.
هل يحتاج العملاء إلى التسجيل قبل الحجز؟
لا. يحجز العملاء من رابطك دون إنشاء حساب.
هل يمكن أن يكون لكل محامٍ في المكتب رابطه الخاص؟
نعم. يمكن أن يكون لكل عضو في الفريق رابط حجز شخصي وتقويمه الخاص.
