تُرجمت هذه الصفحة آليًا ولم يراجعها بعد متحدث أصلي للغة. وعند أي اختلاف تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
القص والصبغ وكل ما بينهما
أدرج كل خدمة بمدتها وسعرها: قص، وتجديد الجذور، وهايلايت، وعلاج، وتصفيف لمناسبة. جمّعها في فئات لتسهل قراءة الصفحة، ورتّبها بالترتيب الذي تريد أن يراه العملاء.
وهكذا يأخذ موعد الصبغ الطويل الفترة الكاملة التي يحتاجها في التقويم، ولا يستطيع العملاء حجز قص داخله عن طريق الخطأ. فهم لا يرون إلا الأوقات التي تتسع فيها الخدمة التي اختاروها فعلًا.
لكل مصفف ساعاته ورابطه
في الصالون يعمل أحد المصففين صباحًا، ويتغيب آخر أيام الخميس، ولدى ثالث عطلة طويلة قادمة. يحتفظ Lumea بساعات العمل والعطلات والساعات الخاصة بأيام معينة أو أيام الراحة لكل عضو في الفريق، فلا يرى العميل أبدًا وقتًا لا يستطيع أحد تلبيته.
ويحصل كل مصفف أيضًا على رابط حجز شخصي. يحجز العملاء الذين لديهم من يثقون به مع هذا الشخص مباشرة، بينما تتيح صفحة الصالون العامة للآخرين الاختيار.
- ساعات العمل والعطلات لكل عضو في الفريق
- ساعات خاصة بأيام معينة أو أيام راحة
- رابط حجز شخصي لكل مصفف
- تقويم للفريق لرؤية الجميع دفعة واحدة
متسع بين المواعيد، وترحيب بالعملاء الجدد
حدّد استراحة بين المواعيد ليكون الكرسي جاهزًا قبل جلوس العميل التالي، واختر خطوة الفترات الزمنية التي تناسب سير العمل في صالونك. وللخدمة التي تحتاج إلى نظرة أطول أولًا، مثل تغيير كبير في اللون، يمكنك إدراج استشارة قصيرة كخدمة مستقلة وتوجيه العملاء الجدد إليها.
يحجز العملاء دون تسجيل، ويصلهم تأكيد الحجز عبر WhatsApp. وفي الباقة الاحترافية وما فوقها تُرسل تذكيرات WhatsApp التلقائية من رقمك الخاص، ويستطيع العملاء تغيير الموعد أو إلغاءه من الرابط الموجود في الرسالة.
أظهر صالونك واملأ المواعيد الملغاة
يمكن أن تحمل صفحة الحجز معرض صورك وعنوانك ورابط ملاحة، فيرى من يبحث عن صالون جديد أعمالك ويعرف كيف يصل إليك. ضع الرابط في نبذة حسابك على Instagram وفي ملفك على WhatsApp ودع الحجوزات تصل دون مكالمة هاتفية.
وعندما تُفتح فترة، تتيح لك قائمة الانتظار عرضها بنقرة واحدة على من ينتظر. وتعمل الصفحة بسبع لغات، منها العبرية والروسية والعربية، بتخطيط من اليمين إلى اليسار حيث يلزم.
أعدّه في Lumea
- 1أضف خدماتك بمدة وسعر لكل منها، من القص إلى أعمال الصبغ الطويلة، مجمّعة في فئات.
- 2أضف فريقك وحدّد ساعات عمل كل مصفف وعطلاته وأيام راحته.
- 3اختر الاستراحة بين المواعيد وخطوة الفترات الزمنية، وأضف صورك وعنوانك.
- 4شارك رابط حجز الصالون ورابط كل مصفف الشخصي على Instagram وWhatsApp.
- 5فعّل تأكيد WhatsApp، وفي الباقة الاحترافية وما فوقها فعّل تذكيرات WhatsApp التلقائية.
الباقات: تشمل الباقة المجانية التقويم والعملاء والخدمات. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
أسئلة
هل يمكن أن تكون لدى المصففين المختلفين أسعار مختلفة؟
أنت تحدد قائمة الخدمات بمددها وأسعارها، ولكل عضو في الفريق ساعات عمله ورابط حجزه الشخصي. أعدّ الخدمات بالطريقة التي يحاسب بها صالونك.
كيف أتعامل مع موعد صبغ طويل؟
امنح الخدمة المدة التي تستغرقها فعلًا. يحجز التقويم الفترة كلها، ولا يرى العملاء إلا الأوقات التي تتسع لها.
هل هناك باقة مجانية؟
يمكنك البدء مجانًا، مع عضو فريق واحد ودون حد زمني، لإعداد خدماتك وتقويمك وعملائك. يبدأ الحجز عبر الإنترنت ورسائل WhatsApp من الباقة الأساسية، وتذكيرات WhatsApp التلقائية من الباقة الاحترافية.
